Politika Privatnosti

Poslednje ažuriranje: 8. maj 2026.

Arpokrat GmbH

Adresa: c/o Wadsack AG, Bahnhofstrasse 7, CH-6302, Zug, Suisse.

1. Naša filozofija: Anonimnost i suverenitet

Da biste pristupili našoj aplikaciji za razmenu poruka, nije vam potreban broj telefona i nije neophodno kreirati korisnički nalog. Želimo da vam garantujemo apsolutnu poverljivost i posvećeni smo vašem efektivnom digitalnom suverenitetu.

• Osnovno pravilo Arpokrata je strogo: ne prikupljamo nikakve podatke o korišćenju.
• Jedini izuzetak se odnosi na kupovinu licenci (ArpokratOS): prilikom fakturisanja, prikupljamo isključivo vaše ime, vašu e-mail adresu i vašu zemlju prebivališta. Ovi podaci se prikupljaju isključivo radi usklađivanja sa švajcarskim poreskim obavezama. Čuvaju se izolovano 10 godina, a zatim se trajno brišu.
• Vaše lične poruke i pozivi su end-to-end šifrovani. Niko, čak ni Arpokrat, ne može da ih čita niti sluša, kao ni poslate i/ili primljene datoteke.

2. Specifičnosti Arpokrat OS-a (Operativni sistem)

Ako, pored naše aplikacije za razmenu poruka, koristite naš bezbedni operativni sistem (ArpokratOS, optimizovan za Google Pixel uređaje), vaša zaštita je pojačana na hardverskom i softverskom nivou:

• Lokacija onemogućena: OS blokira pristup GPS modulima za praćenje. Ne možete biti geolocirani i ne možete deliti svoju poziciju, jer je ova funkcija neutralisana na izvornom nivou.
• NFC i Bluetooth (BT) onemogućeni: Protokoli za komunikaciju na blizinu (NFC) i Bluetooth su onemogućeni na sistemskom nivou kako bi se sprečili bilo kakvi napadi prenošenjem signala, daljinsko skeniranje, praćenje ili pokušaji neovlašćenog uparivanja bez vašeg znanja.
• Suverenitet podataka: ArpokratOS primenjuje podrazumevanu zaštitu privatnosti tako što na nivou Kernela onemogućava fizičke vektore napada i vektore lokacije. Ova tehnička mera garantuje poštovanje „Zaštite podataka od samog početka“ (član 25 GDPR / član 7 LPD), fizički sprečavajući svako neovlašćeno prikupljanje podataka i obezbeđujući opremu od ekstrakcije podataka.

3. Jedine informacije koje pružate (Fakturisanje)

Ne morate da pružite nikakve lične informacije da biste koristili našu aplikaciju za razmenu poruka. Identifikovani ste isključivo kriptografskim ključem generisanim lokalno na vašem uređaju.

Kupovina licenci (ArpokratOS): Ako odlučite da kupite licencu za naš OS, tražićemo od vas isključivo vaše ime, e-mail adresu i zemlju prebivališta. Ove informacije se prikupljaju isključivo radi striktnog poštovanja važećih poreskih propisa u Švajcarskoj i izdavanja odgovarajuće fakture.

• Skladištenje i izolacija: Ovi podaci o fakturisanju se čuvaju u šifrovanom obliku na administrativnim serverima koji se nalaze u Švajcarskoj, potpuno izolovani i odvojeni od komunikacione infrastrukture (koja je „Zero-Log“).
• Čuvanje: U skladu sa švajcarskim Zakonom o obligacionim odnosima, ovi računovodstveni podaci se čuvaju 10 godina, a zatim se bezbedno uništavaju. Nikada se ne ukrštaju sa vašom kriptografskom aktivnošću ili vašom komunikacijom.

4. Obrada korisničkog sadržaja (Komunikacije)

Obezbeđujemo asimetrično end-to-end (E2EE) šifrovanje za sve naše usluge. Vaši pozivi, poruke, metapodaci grupa i multimedijalne datoteke (slike, audio, video, dokumenti) su šifrovani na izvoru.

• Prosleđivanje u radnoj memoriji (RAM-Only): Vaše poruke se čuvaju isključivo na vašem (ili vašim) uređaju(ima), a ne na našim serverima. Da bi se obezbedio prenos od pošiljaoca do primaoca, naši relejni serveri rade isključivo u radnoj memoriji (RAM). Nijedan podatak o komunikaciji se ne upisuje na fizički hard disk. Kada je poruka isporučena ciljnom uređaju, šifrovani paket se trenutno briše iz memorije naših servera.
• Poruke na čekanju: Ako je primalac van mreže i poruka mu ne može biti odmah isporučena, čuvamo šifrovani paket na našim tranzitnim serverima maksimalno 30 dana kako bismo pokušali da ga isporučimo. Nakon tog perioda, ako poruka nije isporučena, trajno se briše. Budući da je šifrovan, sadržaj ove poruke na čekanju nam je strogo nečitljiv.
• Multimedijalne datoteke: Kada korisnik šalje velike datoteke, privremeno skladištimo ove šifrovane pakete maksimalno 30 dana kako bismo optimizovali njihovu distribuciju (na primer, za prenose unutar grupe). Ne možemo pregledati ove datoteke, niti iz njih izvući metapodatke (EXIF).
• Grupe: Možete kreirati, imenovati i dodavati opise ili fotografije u svoje grupe. Sve ove informacije su takođe end-to-end šifrovane. Ne prikupljamo nikakve informacije o listi članova, veličini grupe, niti datumu njenog kreiranja ili ažuriranja.

5. Informacije koje NE prikupljamo

Da bismo otklonili svaku dvosmislenost, evo informacija koje naša tehnička arhitektura strogo zabranjuje da prikuplja, analizira ili skladišti:

• Informacije o korišćenju: Ne znamo koliko često, u koje vreme ili sa kim koristite naše usluge.
• Informacije o performansama i otklanjanju grešaka: Ne prikupljamo nikakve dijagnostičke podatke, izveštaje o greškama (crash log) ili podatke o performansama.
• RAM-Only infrastruktura i odsustvo evidencija (Zero-Log): Naši komunikacioni releji (AMP, TURN, xFTP) rade isključivo u radnoj memoriji (RAM). Nikakvi metapodaci ili evidencije konekcija (logovi) se ne čuvaju trajno na našim hard diskovima. U skladu sa principom minimizacije podataka (član 5 GDPR), šifrovani paketi podataka se uništavaju odmah nakon uspešnog prenosa.
• Informacije o uređajima i konekcijama: Ne prikupljamo vašu IP adresu, model vašeg uređaja, nivo baterije, jačinu signala, niti identifikator vašeg rutera.
• Lokacija: Ne prikupljamo nikakve podatke o geolokaciji (GPS, Bluetooth ili Wi-Fi pristupne tačke).
• Kolačići, tragači i alati za analizu: Naš prezentacioni veb-sajt (arpokrat.com), naša aplikacija i naše usluge ne koriste apsolutno nikakve tragače, kolačiće niti špijunske piksele. Odbijamo upotrebu alata za analizu trećih strana (kao što je Google Analytics). Vaše pretraživanje na našem sajtu je potpuno nevidljivo i neproverljivo od strane trećih lica.

6. Suverena infrastruktura, Anti-GAFAM i Tor mreža

Za razliku od tradicionalnih aplikacija za razmenu poruka, ne koristimo nijednog pružaoca usluga za verifikaciju putem SMS-a, niti bilo kakvu uslugu za analizu sadržaja ili automatizovanu moderaciju.

• Ekskluzivna mreža: Šifrovani podaci naše aplikacije prolaze isključivo preko servera koji se nalaze u jurisdikcijama koje smo rigorozno odabrali zbog njihovog poštovanja privatnosti: Švajcarska, Malezija, Panama, Južna Afrika i Island.
• Apsolutna nezavisnost (Anti-GAFAM): Vaši šifrovani podaci ne prolaze nigde drugde. Nikada neće proći kroz infrastrukture internet giganata (Big Tech) ili bilo koje treće kompanije koja podleže jurisdikciji Sjedinjenih Američkih Država.
• Dostupnost putem Tor mreže (.onion): Da bismo garantovali potpunu anonimnost od vaše prve posete, naš veb-sajt je izvorno dostupan preko Tor mreže kao skriveni servis (.onion).
• Ograničenje hardverske bezbednosti: Alat za instalaciju našeg operativnog sistema (Web Installer) namerno nije dostupan na Tor mreži. Pošto Tor mreža teško upravlja preuzimanjem veoma velikih datoteka (teške sistemske slike), njeno korišćenje bi predstavljalo veliki rizik od oštećenja paketa tokom prenosa. Oštećeni podatak može trajno blokirati („bricker“) vaš telefon prilikom flešovanja, pa smo ovu opciju onemogućili iz stroge mere hardverske bezbednosti.
• Plaćanja: Plaćanja u kriptovalutama se upravljaju preko naše sopstvene samostalne infrastrukture (BTCPay Server), bez finansijskog posrednika koji bi mogao da poveže transakciju sa digitalnim identitetom.

7. Pravni osnov i usklađenost sa novim švajcarskim Zakonom (nLPD / GDPR)

Iako ne prikupljamo nikakve lične podatke u vezi sa vašom komunikacijom, evropsko zakonodavstvo (GDPR) i švajcarsko zakonodavstvo zahtevaju da preciziramo pravni osnov za obradu jedinih podataka koje posedujemo: vaše ime, vašu e-mail adresu i vašu zemlju prebivališta, koje ste pružili prilikom kupovine ArpokratOS-a.

• Novi Zakon o zaštiti podataka (nLPD 2023): Naša politika je strogo usklađena sa novim Saveznim zakonom o zaštiti podataka (nLPD), koji je stupio na snagu u Švajcarskoj 1. septembra 2023. U skladu sa njegovim članom 6 (Princip proporcionalnosti), koji nalaže da prikupljanje i obrada podataka moraju biti ograničeni na ono što je strogo neophodno i opravdano, naša tehnička arhitektura primenjuje apsolutnu minimizaciju podataka.
• Izvršenje ugovora i zakonska obaveza: Obrađujemo gore navedene administrativne informacije isključivo zato što su neophodne za izvršenje kupoprodajnog ugovora i za usklađivanje sa obaveznim poreskim i računovodstvenim obavezama u Švajcarskoj.
• Odsustvo analize komunikacija: Evropska direktiva 2002/58/EC (ePrivacy) koja se odnosi na čuvanje metapodataka (trajanje poziva, brojevi telefona) ne primenjuje se na našu infrastrukturu, pošto ne posedujemo niti generišemo nijedan od tih metapodataka.
• Vaša prava: U skladu sa nLPD i GDPR, u vezi sa vašim podacima o fakturisanju (ako ste izvršili kupovinu), imate pravo da zatražite pristup tim podacima ili njihovu ispravku. Međutim, brisanje ovih računovodstvenih podataka može se izvršiti tek nakon isteka zakonskog roka čuvanja propisanog švajcarskim Zakonom o obligacionim odnosima (10 godina).
• Samostalno ostvarivanje prava na brisanje: Korisnik ima suverenu kontrolu nad svojim podacima putem „Koda za uništenje“. Aktiviranje ovog alata predstavlja trenutno tehničko ostvarivanje prava na brisanje (član 17 GDPR), čineći podatke matematički nepopravljivim. Pored toga, automatsko ponovno pokretanje svaka 4 sata garantuje periodično brisanje ključeva za šifrovanje iz RAM memorije.

8. Kontaktirajte nas

S obzirom da ne posedujemo korisničke naloge niti sistem profilisanja koji vas povezuje sa našom aplikacijom, svaki zahtev u vezi sa privatnošću mora se uputiti pismenim putem sedištu naše kompanije ili putem zvaničnih šifrovanih kanala komunikacije navedenih na našem veb-sajtu.

Arpokrat GmbH
c/o Wadsack AG, Bahnhofstrasse 7, CH-6302, Zug, Suisse.

9. Merodavni jezik (Prvenstvo)

Ova Politika privatnosti može biti prevedena na više jezika radi pogodnosti naših korisnika. U slučaju spora, neslaganja ili sukoba u tumačenju između francuske verzije i bilo koje druge prevedene verzije ove Politike, francuska verzija će imati prednost i biće merodavna.